05 de Julho de 2019
Entidade promove Bom Dia Associado
Entidade promove Bom Dia Associado

“As pessoas têm necessidade de se sentir uma peça importante na engrenagem que faz as coisas acontecerem. Como as pessoas estão se sentindo, no seu papel dentro da empresa, faz toda a diferença”. A fala é do psicólogo especialista em Grupos, Conflitos e Relacionamentos Intra e Interpessoais, Leon Golendziner, que palestrou em evento voltado para gestores da gastronomia e hotelaria durante o “Bom Dia Associado”, evento realizado pelo Sindha - Sindicato de Hospedagem e Alimentação de POA e Região.

Segundo Golendziner, os conflitos têm a ver com as necessidades das pessoas. “Expressar emoções é comunicar perfeitamente o que se está sentindo, traz conexão, mas é preciso ver como isso acontece no trabalho. Se alguém te afeta, e tu sabes que aquela pessoa tem uma necessidade, tu sequer vais ser abalado pessoalmente por isso”.

Nos painéis, foram abordados temas como alinhamento de percepção, inteligência emocional, autocontrole em situações de pressão, assertividade nas decisões e empatia. “Os conflitos entre as equipes não vão acabar, o que queremos propor é uma forma de enfrentar. Como podemos trabalhar da melhor forma, saindo da situação”, avaliou a psicóloga e consultora em Desenvolvimento de Pessoas, Grupos e Seus Processos Comportamentais nas Organizações, Gabriela Zambrano, também uma das palestrantes no evento.

Durante a atividade, os participantes indicaram suas dúvidas sobre o tema e foram convidados a detectar em suas equipes quais as áreas de maior e menor rendimento. Com a intenção de melhorar o processo das relações interpessoais e administração de conflitos no âmbito empresarial, o Sindha ofertará uma atividade completa envolvendo o tema: é o curso “Transformando Conflitos em Oportunidades”, que ocorrerá nos dias 16 e 18 de julho, na sede do Sindicato, e mais informações podem ser obtidas no site www.sindha.org.br.

Camejo Soluções em Comunicação | 05 de Julho de 2019