Este conceito é novo. Consiste em criar algum tipo de conteúdo que encoraje as pessoas a passá-lo adiante. Na web, principalmente depois da criação das redes sociais, o marketing viral ganhou força, pois o alcance e alastramento do conteúdo ficou maior e mais rápido. E todos querem ver sua ideia sendo divulgada de maneira viral.
Para realizar uma campanha de divulgação viral, precisa-se basicamente de uma boa idéia, além de enviá-la para os lugares certos. O resultado desse tipo de ação é que se investirá mais na marca do que na publicidade, já que nas redes sociais existentes hoje a publicação de material novo é quase sempre gratuita.
Para se conseguir uma campanha viral de sucesso é necessário levantar algumas questões importantes como: